講座の内容・ねらい

セクシュアルハラスメント、マタニティハラスメントに加え、パワーハラスメントも法制化され、ハラスメント問題は重要な経営課題として捉えていかなければなりません。本研修は2018年、2019年と2回開催し大変ご好評をいただきましたので、2020年度も内容をさらに充実させ開催いたします。
ハラスメント相談窓口担当者として適切な対応について学び、ロールプレイを通して実践力を高めていただける内容です。皆様の実践力向上にぜひお役立てください。

＜研修内容(予定)＞
●基礎編（講義部分）
・相談窓口担当者の役割と心構え
・機能する窓口になるために
・ハラスメントの基礎知識(改正防止法を含む)
・初期対応の留意点
・傾聴ワーク

●実践編（講義部分）
・テレワークでのハラスメント
・相談窓口担当者がやってはいけないこと
・対応が難しい事例
・メンタル不調への対応
・行為者ヒアリングの留意点

●午後は基礎編、実践編ともにロールプレイを行います。

※基礎編のみ学びたい方はこちらをご覧ください。