３月DS傾聴体験レポート

桜の花は、もう少し先ですが、立川市社会福祉協議会の玄関先には、

こぶしの花がきれいに咲いています。

ご利用者さんがいらっしゃるお部屋に入ると、今しがたまで、音楽療法をされていたそうで、

みなさんとても和やかなお顔をされていらっしゃいました。

この日も、６名前後の方がそれぞれのテーブルを囲まれていて、

私は、７０代～８０代くらいの男性３名、女性３名のグループに入りました。

「こんにちは、ご一緒させていただいていいですか。」とみなさんにお声をかけると、

一人のご婦人が、「なに遠慮してるのよー、遠慮しないで座りなさい。」

姉御肌のそのご婦人は、「真剣に話を聴いてくれてくれて嬉しい。」と

傾聴ボランティアを楽しみにしてくださっているご様子でした。

その方は、戦争を乗り越えてきたことや、デイサービスのスタッフさんのこと、

好きな動物のことなどを、次から次へと話してくださいましたが、

ご本人の経験から感じたアドバスをしてくださった時に、

「はい。△△さんのいうとおりですよね。」と返したときに、

特に嬉しそうな顔をされたのが、印象的でした。

同じテーブルの他のご利用者さんは、斜めに座っている方、雑誌を読まれてる方など、

夫々で、会話に入ってこられる様子はありませんでした。

１対１の話にならにように、他の方にも話を振らなくちゃと思いながら、

なかなか上手く行きません。

迎えのバスの時間になり、そのご婦人と数名が席を離れられた後、

テーブルには男性がお二人。

テーブルはシーンとなってしまい、内心「あー、どうしよう。」「お話ししたくないのかなぁ」

「放っておいて欲しいのかもしれないし・・・」と心の中は、焦りがつのっていきました。

「えーい、話しかけてみないと何も分からないわー！」と、それまで一言も話されていなくて、

しかもあさっての方を向いていた男性に、思い切って話しかけてみました。

すると、かたく見えた表情が、ふっとゆるみ、

ずっとされていたお仕事のことなどを、笑いながら話してくださいました。

その方は、耳が遠くて、会話の中で、聞き取れないことがあると

「よく聞こえんのだわ」と悲しそうな顔をされました。

聞こえにくいから黙っていただけで、話したくないわけじゃないんだと知りました。

自分が心がけている以上に、

もっともっとゆっくり、大きな声で話さないと聞き取りにくいんですね。

この日は、結局お一人ずつ順々に、お話しをさせていただいたのですが、

ずーっと雑誌を眺めていて、関心などない風だったもう一人の男性も、

その前の方との会話をちゃんと聞いてらして、「自分はね。」と出身地のことや、

子供のころの遊びのお話しや、今の家族のあり方についてなどなど、

たくさん話をしてくださいました。

今回、参加して、こちらを向いていなくても、話したくないわけじゃないし、

聞いていないわけじゃないんだなぁと思いました。

終了後の振り返りでは、

やはり１対１の会話になりがちになってしまうこと、

逆に、じっくり話しをお聴きすることで、ご利用者さんがとてもよろこばれたこと、

共通の話題の難しさなどが出ました。

Ｔさんからは、

「ひ とりひとりに、自分が特別扱いをしてもらってると感じてもらうのも大事なんですよ。

その上で、ご利用者さん同士の会話につなげていくといいんですよ。」

とアドバイスをいただきました。

最後に、

「（傾聴ボラ ンンティアを）デイサービスのスタッフのみなさんは、とても喜んでくれてますよ。」と

伺って、拙い私とお話しをしてくださって笑顔を見せて下さった方の顔が浮かび、

「こちらこそ、ありがとうございます。また、来ますね。」と心の中でつぶやきました。

帰りの電車の中では、脱力しながらも、暖かい気持ちが胸に湧いていました。

西事務所で実施しておりますDS傾聴ボランティアでは

初めての方にも、気軽にご参加を頂いております。

実際の現場に伺うことで、

ご参加の皆様には、沢山の学びや体験をお持ち帰りいただいております。

ご興味のある方は、是非一度ご参加してみてはいかがでしょう。

4月のDS傾聴ボランティアは

お問い合わせは西事務所まで、お待ちしております。